Política básica de garantía de calidad
Ofrecer la calidad adecuada en productos y servicios para la satisfacción de nuestros clientes en todo el mundo, en cada etapa del ciclo de vida del producto, con la experiencia adecuada y el compromiso de todos nuestros empleados.
El enfoque que sigue toda la organización es satisfacer los requisitos comunicados e implícitos del Cliente Externo (el Mercado), el Cliente Interno, las leyes y normas reglamentarias que representan el estado del arte en el sector de los productos sanitarios, siempre integrados con el concepto de gestión de riesgos de procesos y productos.
Gracias a la buena relación con todas las partes interesadas, nos hemos centrado en un enfoque de gestión que no se limita a la resolución puntual de los acontecimientos.
Los principales factores incluidos en la Política Básica de Garantía de Calidad implican
- Satisfacción y respeto del cliente
- Calidad del producto
- Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios
- Competencia, fiabilidad y cortesía
- Precio justo
- Respeto de la seguridad, la salud y los derechos de las partes interesadas
- Asumir la responsabilidad de la seguridad de los productos sanitarios